多様な専門資格による質の高い相談対応
合同会社HCCでは、思春期発達障がい支援アドバイザーやNPO法人総合福祉カウンセリングセンター認定心理カウンセラーなどの専門資格を活用し、教育現場での教員・管理職経験と心理学的知見を統合した高品質な相談サービスを提供しています。お子様の成長段階や個性に応じて生じる様々な育児課題に対し、不登校問題から発達特性への対応まで幅広い領域をカバーしています。
東京都教員研修生としての研修修了や相模原市応急手当普及員認定証の取得など、継続的な学習への取り組みも相談の専門性を支える重要な基盤となっています。このような多面的な専門知識により、複雑化する現代の子育て課題にも的確な解決策を提示することが可能となっています。
利用者本位のフレキシブル相談システム
同社が構築する相談体制の特徴は、オンライン相談を基本としながらも神奈川県大和市での対面相談も併用するハイブリッド型のアプローチにより、全国どこからでもアクセス可能でありながら、直接的な対話を希望される方にも対応できる点です。相談者様の状況やご希望に応じて最適な相談形態を選択できる柔軟性を重視しています。
学校との関係構築から将来の進路選択まで多岐にわたる相談内容に対応し、保護者様と学校側双方の視点を理解した多角的なサポートを実現しています。安心してお話しできる環境づくりを最優先とし、一人で悩みを抱え込む必要がないよう配慮した相談環境を提供しています。
実体験に基づく地域貢献と現場理解の深化
合同会社HCCにおいては、2020年から継続している登下校見守りボランティア活動が相談業務の質向上に重要な役割を果たしており、小学校の要請により指導員として活動しながら現場の子どもたちとの直接的な関わりを維持しています。その手当を活用して児童向け書籍を購入し、学校図書館や集会所への寄贈を続けるなど、地域への貢献意識も高く持っています。
母校への恩返しという個人的な思いから始まったこの活動は、現在では相談業務に不可欠な実践的知見の源となっており、理論的知識と現場経験を融合したより効果的な支援を可能にしています。子どもたちの実際の様子や変化を日常的に観察することで、保護者様への助言により深い説得力と現実性を与えています。
継続的サポートによる問題解決の実現
同社では、営業時間を平日10:00から16:00まで設定し、月曜日・火曜日を基本的な定休日としながらも振替休日には柔軟に対応するなど、相談者様の利便性を最大限考慮した運営を行っています。単発的な相談にとどまらず、長期的な視点での継続的なサポートを重視し、保護者様とお子様双方にとって最適な解決策を一緒に見つけていくことを大切にしています。
各相談者様の個別の状況や課題に応じたオーダーメイドの支援を提供し、胸の内を安心して共有していただけるパートナーとしての役割を果たします。保護者側と学校側双方の立場を理解した中立的な視点から、効果的な問題解決へと導くトータルサポートを展開しています。
